Dans le milieu de la construction de maisons individuelles, la coordination entre l’entreprise, les prestataires et les clients reste fondamentale pour la réussite des projets. SYNERMI, notre solution ERP complète, optimise cette collaboration, depuis la phase de prospection jusqu’à la livraison finale de la maison. Découvrez comment SYNERMI simplifie et améliore cette gestion collaborative, avec 3 espaces intégrés pour 1 seul outil : constructeur, artisans et clients !
1. Intégration des services de l’entreprise
SYNERMI rassemble tous les services essentiels de votre entreprise au sein d’une seul progiciel (logiciel conçu pour répondre à un besoin spécifique dans un domaine donné). Cela signifie que les équipes de direction, de vente, de bureau d’études, administratives, comptables, de travaux, de communication … peuvent toutes travailler de manière synchronisée, partageant des informations et des données en temps réel.
Par exemple :
- Le service commercial peut facilement transmettre les informations sur les nouveaux projets aux équipes de bureau d’études et de travaux, assurant ainsi une transition fluide dès la signature du contrat.
- Les équipes administratives peuvent accéder aux données financières et contractuelles pour effectuer des suivis précis des facturations, des paiements, des devis et des engagements contractuels.
- Les conducteurs de travaux peuvent consulter l’avancée des permis de construire pour anticiper le démarrage des chantiers. Ils peuvent ensuite maintenir leur planning quotidiennement et le partager avec les services administratifs et financiers.
Cette intégration complète des services favorise une collaboration transversale et une efficacité opérationnelle, réduisant les risques d’erreurs et de retards.
2. Un espace dédié aux prestataires
SYNERMI offre un espace sécurisé et personnalisé aux artisans, fournisseurs et partenaires impliqués dans vos projets de construction.
Grâce à cet espace, ils peuvent :
- Accéder aux dossiers clients qui leur sont attribués, y compris les plans, les documents contractuels et les photos du chantier.
- Traiter et signer électroniquement les contrats de sous-traitance, les marchés de travaux et les bons de commande, réduisant ainsi les délais administratifs et les perturbations dans le processus de réalisation.
Cet espace dédié aux prestataires renforce la confiance et la transparence dans les relations professionnelles, tout en simplifiant la gestion des projets pour votre entreprise. Que du bénéfice !
3. Un espace client interactif
SYNERMI propose un espace dédié aux clients où les constructeurs de maisons individuelles peuvent interagir avec eux tout au long du processus de construction.
- Avant même la signature du contrat, les prospects peuvent accéder à un espace personnalisé où ils peuvent découvrir votre entreprise, explorer des modèles de maisons, consulter des plans et des visuels, et télécharger des documents pertinents tels que des brochures et des fiches techniques.
- Une fois devenus clients, ils bénéficient d’un accès privilégié à leur espace, où ils peuvent suivre en temps réel l’avancement de leur projet, visualiser des mises à jour de plans et de photos de chantier, et interagir directement avec les membres de votre équipe dédiée.
- De plus, cet espace client permet aux clients de gérer efficacement les documents administratifs liés à leur projet, tels que les contrats, les notices, les avenants, et leur permet de les signer électroniquement, simplifiant ainsi les processus et accélérant les délais.
SYNERMI est bien plus qu’un simple outil de gestion : c’est un véritable facilitateur de collaboration entre votre entreprise, vos prestataires et vos clients. En intégrant toutes les parties prenantes dans un écosystème unifié, SYNERMI contribue à optimiser l’efficacité opérationnelle et à renforcer la satisfaction client, éléments essentiels pour prospérer dans le secteur de la construction de maisons individuelles.
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