Le logiciel SYNERMI est accessible de la majorité des navigateurs du marché (cependant il est optimisé pour Chrome) et fonctionne tout autant dans un environnement APPLE, WINDOWS ou ANDROID. SYNERMI ne nécessite pas d’installation sur serveur.

SYNERMI fonctionne en mode SaaS (accessible via internet). Il est accessible du bureau, en télétravail ou sur les chantiers avec une connexion internet.

Nous gérons les données de chaque client sur différents serveurs. Un système de sauvegarde des fichiers et des bases de données est configuré pour garantir leur sécurité. Vos données sont sauvegardées quotidiennement dans différents lieux. Ce système permet de protéger les données contre les incendies, les inondations ou toute catastrophe naturelle.

L’accès au logiciel SYNERMI est simple et rapide. Il suffit de se connecter à votre adresse personnalisée : entrez votre login et votre mot de passe pour ouvrir votre session.

Les administrateurs de votre espace de travail SYNERMI peuvent définir un ensemble d’autorisations (accès, lecture, modification …) pour chaque profil métier ou pour chaque utilisateur.

ERP signifie « Enterprise Resource Planning » en anglais, que l’on pourrait traduire par “Progiciel de Gestion Intégré”. C’est un logiciel qui intègre et gère l’ensemble des processus et des ressources d’une entreprise sous une seule plateforme. Ils sont composés d’un ensemble de modules interconnectés qui couvrent les différentes fonctions de l’entreprise.

SYNERMI rassemble l’ensemble des métiers d’un Constructeur de Maisons Individuelles à travers ses différents modules : le commerce, la communication, le bureau d’étude, le service administratif, la comptabilité et le service travaux, et bien sûr la direction dans sa gestion globale.

Oui, SYNERMI intègre un outil de création d’annonces (texte, photos, …) et de multidiffusion vers les principaux portails d’annonces immobilières (Le bon coin, Se loger, Bien ici, Figaro immobilier …). Vous pouvez aussi les publier sur votre propre site internet s’il est configuré pour.

Tout à fait, notre logiciel intègre un outil qui permet de réaliser le métré du projet et de générer de manière automatique en 1 clic les documents réglementaires tel que le contrat ou encore la notice descriptive.

Le module TRAVAUX SAV vous permet de gérer le suivi du chantier et des conformités, le planning chantier, ainsi que tous les documents et plans.

SYNERMI intègre 2 espaces dédiés : un espace client et un espace artisan qui vous permettent de partager un ensemble de documents, de photos et de nombreuses informations sur l’avancement du chantier.

La prise en main de SYNERMI se déroule en plusieurs étapes : une première session de formation consiste au paramétrage du logiciel, elle concerne principalement les administrateurs et référents.

Après une période de travail pendant laquelle l’équipe de formation vous accompagne, une 2ème session de formation est organisée pour l’ensemble des utilisateurs.

Les supports sont multiples.

Dans SYNERMI, vous avez un accès permanent à un ensemble de tutoriels et de vidéos explicatives vous permettant de répondre rapidement à vos interrogations. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service support via un système de tickets. En cas de blocage, une ligne téléphonique dédiée aux urgences est disponible.

La facturation se fait sur le principe d’un abonnement mensuel par utilisateur.

Il comprend l’accès à l’intégralité des espaces des modules l’accès à l’intégralité des espaces des modules: l’espace de travail pour le constructeur, l’espace client et l’espace artisan ainsi que l’accès au support et les nouvelles fonctionnalités développement tous les mois.

Il n’y a pas de frais cachés 😊

Oui, il y a 2 options :

• La signature électronique des documents
• Les relances par SMS des RDV commerciaux